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Le Dindon est né un soir de novembre 2003 dans son antre de Voiron en Isère,
sur les contreforts de la Chartreuse. La totalité du site a été développé par nos soins,
et nous continuons à le maintenir en interne.
On peut dire sans trop se tromper que Le Dindon est une
entreprise familiale. Et nous revendiquons le statut de "petit commerçant du web" ! Ici,
vous êtes un visiteur ou un client, mais en aucun cas un consommateur.
Alors voilà, nous nous engageons sur un certain nombre de points :
1. Vous proposer des produits de qualité, originaux et sympathiques, à des prix raisonnables
compte tenu des coûts d'approvisionnement.
2. Répondre à tous vos e-mails rapidement et individuellement.
3. En cas de problème, vous prendre en charge jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée. On
n'est pas du genre à vous laisser tomber ou à nous cacher derrière un numéro surtaxé...
4. En résumé, faire en sorte que vous n'ayez pas l'impression d'avoir une grosse machine
en face de vous.
Beaucoup de sites "hypermarchés" essaient aujourd'hui de faire main basse sur Internet.
Ils proposent des prix attrayants, mais il n'y a pas de miracle :
derrière cela, les services et le suivi de la clientèle sont souvent déplorables.
Comme il est bon de faire ses emplettes sur un petit site de e-commerce !
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